巅峰智慧1：重视市场调研的力量

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巅峰智慧

　　编前：面对竞争日益白热化的趋势，企业唯有不断开发出适应市场需求的新产品方能突出重围。而市场调研作为新产品研发的第一环，可谓责任重大。企业只有重视市场调研的作用，并充分把握其运作的关键，新产品的研发才会立足于高起点，真正帮助企业实现可持续发展。

重视市场调研的力量

文/皓辰

　　物竞天择，大浪淘沙，面对瞬息万变的市场风云，企业的生存与发展可用“如履薄冰，如临深渊”一言蔽之。前有众多老牌企业，后有无数追兵，企业要始终傲立竞争的浪尖，则必须以创新为内核，而新产品的开发则为重要的一环。企业的发展必须依托于高质量高水准产品的基准之上，但面对后起之秀的穷追猛打，消费者需求的千变万化，一个公司如果不开发新产品就难以为继。无论是规模过亿的企业还是白手起家的小公司，新产品上市永远都是企业发展的阶梯。然而，新产品的研发与创新存在着巨大风险。且不说所需投入诸多人力物力等资源，就新产品是否具备市场效应而言，就会决定企业未来的生死存亡。据某企业内部统计：新产品的失败率在80%左右，其代价可谓惨重。一般新产品市场持续的时间约为九个月，平均一次新产品上市损失达1500万～5000万人民币。因此，如何最大程度的规避其高风险则成为企业的关注点。

　　任何时候，企业都必须以市场为导向。新产品的开发亦是如此。从概念的诞生到产品实现的过程也是经营者从思想到行动的具体过程。那么，决策的正确与否将决定未来的成败。经营者必须充分了解新产品是否符合市场需求、供应及其竞争状况等具体情况，才能“百战不殆”，“百战百胜”。而这一切，不是建立在虚无的空想和自认为的经验之上，必须依赖于市场调研结果的有效分析与判断。

　　对于企业来说，市场调研具有几大功能。一为描述功能，即收集并陈述事实。比如，企业所开发的产品销售趋势如何？消费者对新产品概念是否认同？二为诊断功能。如新产品的的卖点是否契合市场需求？新产品的受众人群是否符合企业期望？三为预测功能。如企业如何更好地利用持续变化的市场出现的机会？如何把问题转化为机会？如何把机会转变为现实中的成果？调研的最后一个功能就是反馈功能。指对顾客、市场反应的传递、沟通和处理。顾客怎么看待新产品？有没有切入机会？机会的切入点在哪？机会的支撑点在哪？机会成本有多大？……市场调研越是深入，它呈现的力度更加强劲。企业通过市场调研可以正确认识国情与把握行业政策，有效地指导新产品的研发方向；可以把握市场总的供求情况，了解产品需求量和需求构成，以便企业根据市场情况和自身实力进行正确的市场定位；可以洞悉市场真实的反映，以确保新产品的性能迎合消费者的需求；更好的把握新产品开发的成本，以降低企业投入风险。从更深层的角度来讲，有效的市场调研不仅决定了新产品的推出与否，更影响着企业的销售前景，品牌的树立与巩固以及未来的长足发展。可见，市场调研影响力的深远。