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中消协发布《健康产业消费趋势发展报告》

http://www.dsblog.net 2024-09-03 11:05:27

  记者从中国消费者协会官网获悉,近日,中国消费者协会发布《健康产业消费趋势发展报告》(简称报告)。

  报告分析梳理了健康产业政策、市场概况、消费者权益保护情况、消费者健康诉求、老年人健康消费特点、典型问题等多个方面内容,系统地呈现了健康产业的发展趋势。

  相关数据显示,2024年中国大健康产业总收入规模将达到9万亿元,相较于2021年8万亿元的总额实现了显著跃升。国家统计局公布的数据显示,2024年上半年,我国医疗保健的居民消费价格同比增长1.4%。人均医疗保健消费支出1271元,同比增长4.2%,占人均消费支出的比重为9.3%。央行近日发布的《2024年第二季度城镇储户问卷调查报告》显示,未来3个月准备增加支出的项目,居民选择比例最高的为旅游,占比27.8%,其次是教育,占比27.5%,医疗保健紧随其后,占比25.2%。

  健康消费方面,消费者对保健食品、特医食品、婴幼儿辅食、精准营养补充、家居健康、汽车室内空气健康等方面都有较强消费需求,“健康消费”已经逐渐成为消费者的日常消费习惯,并且有着从“选择性消费”向“健康刚需”方向演变的趋势。

  消费者权益保护情况。《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国食品安全法》与《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》等法律法规筑牢了消费者权益保护的坚实法律基础,为保障消费者的人身权、财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、获得赔偿的权利、人格尊严受尊重的权利、个人信息保护权、监督权等法定权利提供了坚实的法治保障。

  健康消费需求情况。国家统计局公布的数据显示,2023年我国居民健康素养水平达到29.7%,比2022年提高1.92个百分点,继续呈现稳步提升态势。

  老年人健康消费情况。随着我国人口老龄化进程的不断加快,老年人口数量的持续增长已经成为一个不可忽视的社会现象。

  健康消费需求旺盛,健康产业的头部品牌企业大都在加大产品研发、消费者服务上下功夫,致力于为消费者提供高质量产品和高品质服务,但健康产业中仍存在为了追求短期利益,采取不正当的竞争手段,侵犯了消费者合法权益的同时,扰乱了市场秩序,损伤了消费信心的产业发展“蠹虫”,主要表现为普通食品功能化、疗效化,虚假宣传、诱导消费、非法添加等。

  针对上述问题,中国消费者协会建议行业企业:

  一是依法合规经营,诚实守信发展。

  二是建立完善质量管理体系,严守产品质量安全底线。

  三是加强消费教育和消费引导,树立健康理念,倡导健康生活方式。

  四是强化行业标准规制,推动健康产业规范发展。

  五是建立快速响应机制,及时化解消费纠纷。

  六是发挥企业专业优势,积极履行社会责任。

  七是创新服务模式,提升消费体验。

来源:扬子晚报 紫牛新闻记者:马燕
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