- 直销团队管理的“法”、“理”、“情”!
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团队管理的“法、理、情”决定着团队的发展规模和市场竞争力![@more@]所谓“法”,指的是团队的制度等游戏规则。
一个团队必须要在游戏规则的前提下从事团队的所有活动,任何一个新人进入到这个圈子,都是为了寻求自身的发展而来,他首先要考虑是自己的利益和未来发展的空间能否得到保证,这种保证不是上级个人对他的承诺,也不是对他有多么亲近,更不是自己所标榜的“我们公司最好”等一类的自我吹嘘和虚无飘渺的炫耀。对一个新人来说,最安全的是一套公开、公平、合理的制度,这就是为什么每一个人进到公司时的第一句话都要问“你们的制度怎样?”的原因。团队管理所遵循的“理”,指的是道理,是对“法”运用的逻辑过程。
“理”所涉及的依据来自“法”,所谓“有条有理”,“条理清楚”说得就是这层意思,失去了条也就没了理,离开了“法”去讲理永远讲不清,还会形成“公说公有理,婆说婆有理”,甚至还会出现凭借“强词夺理”而无理狡辩三分的混乱局面。作为上级能够依据游戏的规则对下级做到晓之以理,坚持以理服人,不仅展示着上级对团队的驾驭能力,更体现着上级对下级的尊重,而尊重是接受的开始,在这种松散型的直销队伍中尤其如此。当下级们对其上级失去了接受的时候,那么复制的前提也就不再存在,此时的团队必定是一片散沙,各行其是,所谓的团队和团队的管理也就名存实亡团队管理的“情”,说得是真心实意,以诚相待。
作为上级,自己能否得到,取决于下级能否得到,下级的损失就是自己的损失;作为下级,上级的成功给自己提供了捷径,上级的挫折给自己提供了借鉴,一个成功的下级离不开一个成功的上级,在直销领域中,这已是一个屡试不爽的事实,正因为如此也才出现了下级对上级的感恩现象。团队中的这种相互依存的关系必然决定了上下级只有以情相处,才能做到自身利益的不断巩固与发展。上级的失“情”,甚至仅仅为了个人能有所得而不惜对下级采用欺骗的做法,都会伤及到下级的“情”,这种伤害犹如地震,会波及到整个团队业绩的下滑,团队业绩的好坏决定着团队的稳定程度,也决定着团队管理的难度,没有业绩的下级往往是最难管理的下级,没有业绩的团队往往是最难管理的团队。团队中的“情”是一种兴奋剂,它可以让团队中的下级在困难面前充满信心,在失败之时百折不挠。只有充满着这种“情”的下级才会在销售过程中迸发出无限的激情而强烈地感染着无数的客户,从而达到不直接销售产品而达到销售的目的。
团队管理的“法、理、情”决定着团队的发展规模和市场竞争力!